개인정보처리방침

(주)디빗(이하 ‘회사’라 합니다)은(는) ‘양마르’ 서비스(https://양말.net) 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

회사는 회원가입, 서비스 이용, 주문·결제 과정에서 아래의 개인정보를 수집합니다.

① 소셜 로그인(회원가입) 시

  • 필수: 소셜 계정 식별자(카카오/네이버 회원번호)
  • 선택: 이름, 닉네임, 이메일 주소, 프로필 이미지

② 주문·결제 및 배송 시

  • 주문자 정보: 이름, 휴대전화번호
  • 수령인/배송지 정보: 수령인 이름, 휴대전화번호, 주소, 우편번호, 배송 요청사항
  • 결제 정보: 결제수단, 결제대행사 결제키(거래 식별값) 등 (카드번호 등 결제수단 상세정보는 회사가 보관하지 않으며 결제대행사가 처리)

③ 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보

  • 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 비회원 식별용 임의 식별자(UUID)

수집방법

  • 소셜 로그인, 주문서 작성, 마이페이지 입력
  • 서비스 이용 과정에서의 자동 수집

2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

구분이용목적
회원관리본인확인, 회원제 서비스 제공, 회원 식별·로그인, 부정이용 방지, 고지사항 전달
주문·결제구매 및 대금 결제, 주문 내역 관리, 본인 인증
배송상품 배송, 배송 현황 안내, 수령 확인
고객지원문의·민원 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 공지사항 전달
마케팅·이벤트 (동의 시)이벤트·혜택 정보 안내, 신규 서비스 안내, 맞춤형 정보 제공

3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴를 요청한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 동안 보관합니다.

보존 항목보존 근거보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률3년
전자금융 거래에 관한 기록전자금융거래법5년
표시·광고에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률6개월
웹사이트 방문(접속 로그) 기록통신비밀보호법3개월

4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
토스페이먼츠(주)결제 처리 및 결제 도용 방지
CJ대한통운(주)주문 상품의 배송 및 배송 조회
Amazon Web Services, Inc.서비스 운영을 위한 데이터 보관(클라우드 인프라) 및 이메일 발송
Vercel Inc.웹사이트 호스팅
문자메시지(SMS/알림) 발송 대행사주문·배송 알림 등 안내 메시지 발송
카카오(주), 네이버(주)소셜 로그인 본인확인

6조 (정보주체와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

권리 행사는 마이페이지에서 직접 하시거나, 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일·전화 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기절차: 목적 달성 후 별도 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
  • 기술적 조치: 개인정보 처리시스템 접근권한 관리, 주요 개인정보(이름·연락처·이메일·주소 등)의 암호화 저장, 전송 구간 암호화(SSL), 접속기록 보관
  • 물리적 조치: 인프라(클라우드) 접근 통제

9조 (개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 로그인 상태 유지, 이용 형태 분석 등에 이용됩니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 최근호
  • 이메일: paca@divit.co.kr

11조 (권익침해에 대한 구제방법)

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터(KISA): (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

본 방침은 2026년 6월 1일부터 시행됩니다.