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| 구분 | 이용목적 |
|---|---|
| 회원관리 | 본인확인, 회원제 서비스 제공, 회원 식별·로그인, 부정이용 방지, 고지사항 전달 |
| 주문·결제 | 구매 및 대금 결제, 주문 내역 관리, 본인 인증 |
| 배송 | 상품 배송, 배송 현황 안내, 수령 확인 |
| 고객지원 | 문의·민원 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 공지사항 전달 |
| 마케팅·이벤트 (동의 시) | 이벤트·혜택 정보 안내, 신규 서비스 안내, 맞춤형 정보 제공 |
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| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 웹사이트 방문(접속 로그) 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
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| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 및 결제 도용 방지 |
| CJ대한통운(주) | 주문 상품의 배송 및 배송 조회 |
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 운영을 위한 데이터 보관(클라우드 인프라) 및 이메일 발송 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 |
| 문자메시지(SMS/알림) 발송 대행사 | 주문·배송 알림 등 안내 메시지 발송 |
| 카카오(주), 네이버(주) | 소셜 로그인 본인확인 |
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